Portacon digitaliseert orderverwerking met Magento en SAP Business One
Dankzij de slimme integratie van Conneqt tussen Magento 2 en SAP Business One bespaart Portacon tot 40% FTE op orderverwerking — en maakt de webshop een professionaliseringsslag.
Uitdaging van de klant
Portacon, specialist in schuif-, vouw- en industriedeuren, draaide nog op een verouderde Magento 1-webshop. Tijdens de overstap naar een nieuwe webshop wilde Portacon de kans grijpen om processen te automatiseren, met name rondom de orderintake. Voorheen werden alle webshopbestellingen handmatig overgenomen in SAP Business One — een tijdrovend en foutgevoelig proces.
De wens: een toekomstbestendige, geautomatiseerde omgeving waarin klantdata, voorraad, orders en productinformatie naadloos tussen systemen uitgewisseld wordt.
Oplossing van Conneqt (met partners)
Conneqt realiseerde een robuuste integratie tussen Magento 2 (ontwikkeld Rik Willems) en SAP Business One, het ERP-systeem van Portacon waarbij Aiden als SAP-partner betrokken was.
De koppeling zorgt voor automatische synchronisatie van:
Orders (van Magento naar SAP)
Orderstatussen (van SAP naar Magento)
Klanten en adressen (van SAP naar Magento)
Voorraadniveaus (van SAP naar Magento)
Productinformatie (van SAP naar Magento)
In nauwe samenwerking met Portacon is veel aandacht besteed aan detail. Tijdens meerdere inhoudelijke sessies werd maatwerk ingericht om het proces exact te laten aansluiten op de werkwijze van Portacon. Deze zorgvuldige afstemming was essentieel voor het succes van het project.
Lees meer over onze Magento-integraties of onze aanpak voor SAP Business One.
Resultaten en impact
De integratie heeft inmiddels meer dan 1000 webshoporders volledig automatisch verwerkt. Waar voorheen medewerkers handmatig gegevens moesten invoeren, bespaart Portacon nu 30 tot 40% FTE op de orderafdeling.
Die tijd wordt nu slim ingezet: om productcontent te verbeteren, klanten beter te ondersteunen én de webshop professioneler te maken.
“Dankzij de automatisering via Conneqt besparen we enorm veel tijd op orderinvoer. Die tijd gebruiken we nu om onze productcontent te verbeteren en klanten beter te bedienen. Het maakt onze webshop niet alleen efficiënter, maar ook professioneler.”
— Jan-Mark Haase, Portacon
