OCS recreatie digitaliseert groothandel met slimme integraties
OCS recreatie, groothandel in caravan- en camperonderdelen, was klaar voor de volgende stap. Verouderde systemen vertraagden hun groei en waren niet opgewassen tegen de seizoenspieken in de branche. Dankzij Conneqt beschikt het bedrijf nu over een krachtig, realtime geïntegreerd platform waarmee ze accurater, sneller en klantgerichter opereren.
Uitdaging: verouderde systemen en seizoensdruk
Als seizoensgebonden groothandel is actuele voorraad- en prijsinformatie cruciaal voor OCS recreatie. Toch werkte hun oude webshop met handmatige updates, waardoor klantenservice dagelijks vragen kreeg over afwijkende prijzen en uitverkochte producten. Nieuwe producten opvoeren was omslachtig, en afrondingsverschillen in orders waren aan de orde van de dag. Deze inefficiëntie stond verdere groei en klanttevredenheid in de weg.
Oplossing: realtime integratie tussen alle kernsystemen
In samenwerking met Epartment, verantwoordelijk voor het e-commerce platform, realiseerde Conneqt een toekomstbestendige integratie tussen Microsoft Navision (ERP), Magento Open Source (e-commerce), Akeneo Community Edition (PIM) en een aparte voorraadapplicatie.
Alle systemen worden nu elke minuut gesynchroniseerd via het Conneqt integratieplatform. Dit betekent: altijd actuele voorraadstanden, consistente productdata en kloppende prijzen—zowel intern als richting klanten. Dankzij deze slimme datastromen zijn fouten verleden tijd en verlopen processen gestroomlijnd.
Lees meer over onze Magento integraties, ERP-koppelingen of PIM-connecties.
Impact: efficiënter werken én hogere klanttevredenheid
OCS recreatie heeft nu meer controle en overzicht over hun gehele e-commerce keten. Doordat systemen automatisch met elkaar praten, is er minder handmatig werk nodig, minder kans op fouten, en meer tijd voor het verbeteren van productinformatie. Het resultaat? Snellere processen, betere communicatie richting klanten en een webshop die klaar is voor verdere groei—ook tijdens piekperiodes.
“Alles is nu actueel en betrouwbaar. Dat maakt het voor ons én onze klanten veel makkelijker. We zijn klaar voor de volgende stap.”
— Remco Hendrikx - Directeur OCS recreatie
