Bij Conneqt nemen we jouw privacy serieus. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Of je nu onze website bezoekt, gebruik maakt van ons integratieplatform of contact met ons opneemt voor consultancy of support: je mag erop vertrouwen dat je gegevens veilig zijn bij ons.
Wie zijn wij?
Conneqt B.V. is een Nederlands technologiebedrijf dat bedrijven helpt bij het integreren van hun systemen, zoals ERP-, PIM-, e-commerce- of WMS-software. We doen dit via ons eigen integratieplatform en met aanvullende dienstverlening, zoals onboarding en consultancy. Conneqt B.V. is gevestigd op Prinsbernhard Plantsoen 102, 7551HT Hengelo en is bereikbaar via info@conneqt.io.
Welke gegevens verzamelen we en waarom?
Wanneer je met ons samenwerkt of contact met ons opneemt, verzamelen we verschillende soorten gegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, e-mailadres, telefoonnummer, functie en bedrijfsnaam. Dit gebeurt als je een offerte aanvraagt, klant wordt, een connector gebruikt, of als je je aanmeldt voor een nieuwsbrief, demo of event.
Als je daadwerkelijk gebruik maakt van het Conneqt-platform, verwerken we ook technische gegevens zoals je IP-adres, inloggegevens (versleuteld), API-tokens, integratiedata en metadata over gekoppelde systemen. Deze gegevens zijn essentieel om je koppelingen veilig, stabiel en correct te laten functioneren.
We gebruiken je gegevens om:
onze dienstverlening goed uit te voeren;
integraties te beheren en te optimaliseren;
je te informeren over updates of releases;
je supportverzoeken te behandelen;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding of databeveiliging).
Geautomatiseerde beslissingen en AI
Ons platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om jou sneller en slimmer te helpen bij het instellen van koppelingen. Denk aan automatische veldmappings of foutdetectie in logbestanden. Deze beslissingen worden nooit volledig automatisch doorgevoerd zonder menselijke tussenkomst. Er is dus altijd controle mogelijk.
Delen van gegevens met derden
We delen je gegevens niet zomaar met anderen. Alleen als het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, schakelen we vertrouwde partners in – bijvoorbeeld voor hosting, e-mailverzending of monitoring. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Jouw gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Persoonsgegevens bewaren we niet langer dan nodig. Contractuele gegevens bewaren we tot twee jaar na beëindiging van de samenwerking. Gegevens voor facturatie en administratie houden we zeven jaar bij, zoals wettelijk verplicht is. Als je je uitschrijft voor een nieuwsbrief of demo, verwijderen we je gegevens direct of anonimiseren we ze.
Cookies en tracking
Op conneqt.io gebruiken we functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en beter te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Alleen als je daarvoor toestemming geeft, plaatsen we marketingcookies.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of je toestemming intrekken. Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@conneqt.io.
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw privacy? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging van je gegevens
We zorgen ervoor dat jouw gegevens goed zijn beschermd. Dit doen we met versleuteling, logging, toegangsbeheer en andere technische en organisatorische maatregelen. Daarnaast voeren we regelmatig beveiligingscontroles uit en slaan we gegevens op in veilige omgevingen.
Wijzigingen in deze verklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of als onze dienstverlening verandert. Op conneqt.io/privacy vind je altijd de meest actuele versie.